停車Q&A

停車服務

Q1:
停車場進出方式為何?

本停車場採車牌辨識系統收費方式收費,進出場程序如下:

  1. 進場程序:車輛進場時採用車牌辨識入場
  2. 出場程序:車輛繳費後至出口等待辨識完成即可離場
Q2:
停車收費是多少錢?

本停車場停車費用根據不同場域訂定基本費率及月租費率。可在停車場入口處看板或官網站點資訊上查看相關費率訊息。

Q3:
停車場的支付有哪些?

本停車支付方式有現金、悠遊卡、一卡通等,依照場域有所不同,請查看官網站點資訊可查詢各場域支付相關訊息。

Q4:
停車場有設置電動車充電站嗎?

各停車場均有設置電動車充電站。充電服務為本公司主力產品,目前根據不同場域設置不同kW數充電樁設施,並滿足各車種使用(有些車種必須自備轉接頭即可使用),詳細資訊請參閱站點資訊。

Q5:
停車場有特殊優惠嗎?

各停車場針對身心障礙等不同身分別訂有停車優惠,詳細資訊請查看站點資訊。

停車月租申請

Q1:
如何辦理月租?

請於本官網月租平台提出申請,填妥資料送出即可。或與本公司客服聯絡0800-868-886,確認承租地點位置後將有專人服務辨理。

Q2:
月租有固定車位嗎?

月租形式為『不保證車位』,需與臨停車輛一同排隊入場,如遇滿位仍須於入口處候位。

Q3:
月租繳費怎麼算?繳費後何時可以開始使用?

期限依契約為主,台中鐵道下停車場以季租為主(1~3月、4~6月、7~9月、10~12月),需一次繳清,費率依各場域設定不同。我們將引導顧客至對應月租平台進行租賃登記及付款,完成付款後次日 00:00 起租。

Q4:
車主如何確認自己可以開始停車?

請耐心等候簡訊通知。

Q5:
可以預約下一季的月租車位嗎?

本公司停車場無預約繳費機制,一律採當日繳隔日停。

Q6:
是否可以騎機車換汽車,將機車停至停車格內?

  依據《道路交通管理處罰條例》第56條及各地停車管理自治條例:汽車格是為汽車設計的,機車若停入,會被視為「不依規定停車」,有可能會被開罰或拖吊。

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